Klantgericht telefoneren

Wanneer je naar sommige bedrijven belt, heb je zin om de telefonist van dienst een BONGO-bon voor een aantal therapiesessies te geven. Terwijl dit 1e contact zo belangrijk is en net de toon kan zetten van een jarenlange samenwerking. Om alle do’s & dont’s van professioneel telefoneren te leren, druk 1. Wanneer u denkt dat dit niet belangrijk is druk dan op hekje en haak in.